O governo federal, por meio da Advocacia-Geral da União (AGU), pediu à Polícia Federal (PF) que abra um inquérito para apurar a disseminação de informações falsas sobre o Pix nas redes sociais. O anúncio foi feito nesta quarta-feira (15), junto com medidas para combater golpes que utilizam o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, prejudicando consumidores e comerciantes.

Além disso, a AGU solicitou à Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça, que investigue práticas abusivas nas relações de consumo. De acordo com o governo, criminosos têm usado nomes e símbolos de instituições governamentais ou financeiras para aplicar golpes, como envio de boletos falsos e cobranças indevidas.

No ofício enviado ao diretor-geral da PF, Andrei Rodrigues, a AGU pediu a identificação dos responsáveis pela criação de sites e perfis falsos que se passam por órgãos públicos ou instituições financeiras. Essas fraudes, conforme o governo, têm gerado “insegurança e pânico” entre os usuários do Pix, afetando a credibilidade do sistema e o comportamento dos consumidores.

Uma nota técnica da Secretaria de Comunicação Social da Presidência (Secom) destacou que essas práticas estão causando transtornos como a recusa de pagamentos eletrônicos e cobranças indevidas.

Embora o governo tenha garantido que as novas normas de monitoramento para transações acima de R$ 5 mil não implicariam tributação, as fake news geraram desconfiança na população, contribuindo para a queda no número de transações via Pix nos últimos dias, segundo dados do Banco Central.

A AGU classificou as práticas como crimes de estelionato virtual, conforme o artigo 171, parágrafo 2º-A do Código Penal, e crimes contra a economia popular. A intenção é responsabilizar os autores e reforçar a segurança das relações de consumo.

Em coletiva no Palácio do Planalto, o ministro da AGU, Jorge Messias, ressaltou a urgência de identificar os responsáveis pela disseminação de desinformação. “É preciso identificar todos os atores nas redes sociais que geraram esta desordem informacional”, afirmou.